FAQ

Q 참가 신청은 어떻게 하나요?
A
홈페이지의 참가 신청을 클릭해주세요.
Q 참가 확인은 어떻게 하나요?
A
홈페이지의 참가 확인을 클릭해주세요.
Q 결제가 되지 않아요
A
결제문의는 온오프믹스(6080-5579)로 문의 바랍니다.
Q 굿즈는 언제까지 받을 수 있나요?
A
10월 12일 행사 이전 3~4일 전에 발송될 수 있도록 포장과 발송을 진행할 예정입니다.
Q 결제취소는 언제까지 가능한가요?
A
굿즈 발송과 제작이 완료될 9.30(월)까지는 취소가 가능하며 그 이후에는 제품 제작 일정과 발송으로 인해 취소/환불이 되지 않습니다.
Q 제공되는 굿즈들은 어떤 제품들인가요?
A
헤이플로깅에서는 참가자 여러분들을 위해 의류 전문 브랜드 Brooks에서 제공하는 기능성 티셔츠와 장갑,
고급 신발탈취제인 Smellwell 에서 신발탈취제, 그리고 부상 방지를 위한 근육테이프가 제공될 예정입니다.
Q 기부처는 어디인가요?
A
참가자분들의 결제금액은 재단법인 환경재단에 환경보호를 위해 전액 기부될 예정입니다.
Q 반려견도 같이 플로깅이 가능한가요?
A
아쉽지만 이번 2019 헤이플로깅행사에서는 반려견과의 동반 러닝이 어렵습니다. 
향후 다양한 참가자분들의 만족도 향상을 위해 적극적으로 검토하도록 하겠습니다.
Q 만 20세 이하는 참여가 불가능한가요?
A
참여는 가능하지만, 신청하는 분이 보호자로서 같이 신청을 해주셔야 하며, 별도의 참가자 굿즈는 제공되지 않습니다. 
따라서 만 20세 이하의 참가자는 별도의 결제참가비가 없습니다.

문의사항

기타 문의사항은 plogging_kr@volvocars.com 로 부탁드립니다.